不行呼叫对讲，视频能敞开但无图象或许原因：查电源有无12V输出，门口机上是否有12V对讲电源输入；处理办法：如无12V输出，替换电源控制板上的保险管，或替换电源；正确接好电源至门口机间的电源线（补白：此类毛病首要会集在线路上面，其次是楼宇对讲设备的质量上）呼叫无振铃声，但有视频图象，可对讲或许原因。

    查门口机至分机的1号（注：各厂家的线标号不一样）线路是否接好，及分机自身是否正常，听筒是否挂好；处理办法：替换一台好的分机看是否正常；若不正常查看接线是否正确；5.输入某住户楼层号、房号后，主机有回铃声，但相应分机不响铃可视分机无光栅无图画或许原因。

    解码器楼层号未编好，解码器上各端子与相应的房号不对应；处理办法：按说明书编好解码器楼层号，并区分好解码器上各端子所代表的房号；将连接线正确插上。通话问题。悉数用户分机不能对讲或许原因：查门口机至解码器及解码器至用户分机音频线（3号线，5号线）是否接错及接好；处理办法按接线图正确接好传输线。