电梯操作面板确实是电梯五方对讲系统的重要组成部分，作为用户界面，它在电梯的运行和乘客体验中扮演着至关重要的角色。

电梯操作面板是乘客与电梯交互的主要方式。通过面板上的按钮和显示屏，乘客可以方便地选择目标楼层、控制电梯门的开关，以及获取电梯运行状态的实时信息。这种直观的操作方式使得乘客能够轻松控制电梯的运行，提高了使用的便捷性。

电梯操作面板也是电梯五方对讲系统的重要接口。在紧急情况下，乘客可以通过操作面板上的紧急呼叫按钮，与电梯管理人员或维修人员建立通讯联系。这种即时的通讯功能能够确保乘客在需要帮助时能够迅速得到响应，提高了电梯使用的安全性。

现代电梯操作面板通常还具备智能化功能，如语音提示、触摸屏操作等，进一步提升了乘客的使用体验。这些智能化功能使得乘客能够更加便捷地操作电梯，同时也为电梯管理提供了更多的便利和灵活性。

当电梯发生故障时，电梯操作面板是否还能使用，取决于故障的具体类型。

如果故障仅仅影响电梯的某些功能，例如电梯无法响应楼层选择或者运行速度变慢，但操作面板本身并未受损，那么操作面板可能仍然可以使用。然而，出于安全考虑，即使操作面板看似正常，当电梯发生故障时，乘客也应当避免使用电梯，并立即联系专业的电梯维修人员进行检查和维修。

另一方面，如果故障严重到影响电梯操作面板的正常工作，例如面板上的按钮无法按下或显示屏无法显示，那么操作面板将无法使用。在这种情况下，乘客应当保持冷静，不要尝试强行操作电梯，而是使用电梯内的紧急呼叫按钮或其他通讯设备联系外界求助。