1、可呼叫对讲，但无视频，可能原因:查电源非可视楼宇对讲系统哪家好到室内机的18V可视电源经过电路有无接错;2、不可呼叫对讲，视频能开启但无图像，可能原因:查电源有无12V输出,门口机上是否有12V对讲电源输入;3、呼叫无振铃声，但有视频图像，可对讲，可能原因:查门口机至分机的1号(注：各厂家的线标号不一样)线路是否接好,及分机本身是否正常,听筒是否挂好;4、整个系统不工作，可能原因:查电源非可视楼宇对讲系统哪家好两指示灯是否亮;连接到主机或视频分配器上的电源是否接错,或是否有短路情况;5、输入某住户楼层号、房号后，主机有回铃声，但相应分机不响铃可视分机无光栅无图像，能原因:解码器楼层号未编好,解码器上各端子与相应的房号不对应;

楼宇对讲系统作为便捷的实用产品，从九十年代末至今，主要应用在商品住宅楼，规模迅速发展，目前已经普遍进入城市小区。使用时，住户听到铃声，像接听可视电话一样，接受来访者通过楼下门口主机的呼叫，进行对话，同时住户家中的可视分机可通过楼下主机摄像头接收视频影像，住户观察分机显示屏幕上的监控图像确认来访者的身份，最后决定是否按下室内分机的开锁按钮，打开连接门口主机的电控门锁，允许来访客人开门进入。可视门铃，运用在一栋或多栋住宅楼中，多个住户共同使用一个门口主机中，通常被称之为可视对讲系统、楼宇可视对讲系统;而运用在单个住户中，如别墅，通常被称之为独户可视门铃或别墅可视门铃。

(1) 楼宇可视对讲门禁除具备对讲功能外，又增加了可视功能，具备越好的安全防范性。(2) 当有来客时，按主机面板对应房号，用户机即发出振铃声，同时自动打开显示访客图像，提机与客人对讲及确认身份后，可通过用户机的开锁键遥控大门电控门锁开锁。(3) 客人进入大门后，闭门器使大门自动关闭并锁好。(4) 若住户需监视大门外情况，可按监视键，可在屏幕上显示，约10s后自动关闭。

1、坚固耐用可以说是门禁对讲系统最重要的一个条件，因为首先从功能上讲，门禁对讲系统所做的就是要保护用户的生命财产安全，如果连它本身都不够坚固的话，那又何谈保护他人呢?其次，门禁对讲系统是用户进进出出的必经之地，使用极其频繁，因此也常常能听到用户抱怨门禁对讲系统出现故障的情况。2、兼容性，用户都知道，现在一个大型的小区户型并不只有一种，可能融合了多层、小高层、高层等不同档次定位的住宅，这时就需要设备的多系统兼容性，从而根据社区的不同档次，将不同的系统需求集成在一起，从而适应不同的用户需求。3、抗干扰设计，抗干扰能力是目前楼宇对讲行业普遍感到头痛的问题。因此需要引起产品供应商和施工方的普遍重视。